Después de llamar/enviar mensajes pidiendo presupuestos a todas las paginas y contactos de internet de concesionarios/recambistas generalistas y/o especializados (que me reenviaban a «origen») ….. he encontrado el kit de embrague a un precio razonable;…. y de la forma tradicional de la confianza y profesionalidad de las «tiendas físicas» de toda la vida.
Ya asumiendo tener que pasar por caja, me he acordado de mi taller/tienda de toda la vida…. y todo que hace más de 20 años que no trato con ellos (por mi cambio de domicilio)…. con una simple llamada tema solucionado; y con el permiso del moderador, me gustaría dar su nombre: MOTOS PAYÀ.
Finalmente dos reflexiones personales que todo y el tiempo pasado continúan vigentes en el tiempo:
1.- Quien tuvo retuvo: al que le gustan las motos, ha sido corredor y ha vivido la historia de la moto….(todo y los cambios, y que hay que vivir)……… sabe tratar al cliente/usuario. Gracies Quico!!!
2.- La política de Ktm no cambia: ya hace 25 años, Payà (al igual que otros distribuidores) nos facilitaba los recambios que Marsi (importador) no «tenia» (no para el cliente en general, y si para los «suyos»), y este se limitaba a vender motos… y los pequeños, a salvarle la cara a Ktm . Y veo que pasó/pasa lo mismo con Enduraid, MaquinaMotors, etc., y que nada cambia.
