Todotrial.com dijo:

Por otro lado Motos Difenos nos pide que publiquemos la siguiente nota:

Tras el asunto surgido en el foro de Todotrial, Motos Difrenos también
quiere hacer algunos comentarios que aclaren esta situación:

– Como es lógico y comprensible, las motos usadas no se pueden tasar sin
haberlas visto, ya que hay muchos aspectos de su estado y mantenimiento que
influyen en el precio final y en la fiabilidad de las motos usadas. Por
tanto lo que hacemos cuando un cliente quiere conocer el precio aproximado
de su moto usada, es darle un precio aproximado de tasación para un modelo
como el suyo en buen estado.

– Diariamente nos vemos saturados por miles de llamadas preguntando la
tasación de sus motos, algo que es imposible de dar con precisión.

– Lamentablemente en la mayoría de los casos, lo que el cliente dice que es
una moto impecable y en excelente estado, se convierte en una moto mediocre
o en ocasiones destrozada, que requiere un montón de reparaciones y por lo
tanto gastos, tanto de piezas como de mano de obra. Por tanto al precio dado
para una moto en perfecto estado, hay que restar esas reparaciones y
material que debemos realizar, para posteriormente poder vender la moto en
nuestra tienda con garantías de cara a futuros clientes de motos usadas.

– Al entregar una moto usada en Difrenos, la entregamos totalmente revisada
y damos garantía sobre ella, por eso en ocasiones debemos realizar grandes
reparaciones previas que son las que justifican ese descenso en la tasación
inicial. A todos los clientes les gusta recibir una moto usada en las
mejores condiciones posibles y con garantía, por eso en algunas ocasiones no
podemos permitirnos cojer motos en estado lamentable, o pagar por ellas las
mismas cifras que si estuviesen impecables.

– En este caso concreto, la Montesa 315 tenía un fallo de rodamientos de
cigueñal. Esta avería, de la que nos percatamos al ver la moto, pues antes
se suponía que estaba «perfecta» supone abrir motor entero y reparar, lo que
implica mucha mano de obra y material, que evidentemente se tarduce en coste
y por tanto en una menor tasación. Nosotros no podemos entregar a un futuro
cliente una moto usada con un problema de rodamientos de cigueñal.

– Estas situaciones se convierten en habituales, pues muchos son los que
prometen tener una moto «como nueva» y a la hora de la verdad son numerosas
las reparaciones a realizar o las piezas a sustituir.

– Repetimos que nosotros tratamos de mantener nuestro prestigui, y por eso
damos motos usadas totalmente revisadas y garantizadas, lo cual requiere qe
en muchos casos la tasaciónbaje bastante más de lo que debería ser normal
para una moto en perfectas condiciones.

– Este tipo de situaciones, llegan a tal punto que en motos Difrenos nos
estamos planteando seriamente dejar de cojer motos usadas, tal y como han
decidido hacer numerosas tiendas de otras regiones. Entendemos que esto
también causaría el perjuicio de clientes que desean dejar sus motos usadas
a cambio y por eso seguimos, de momento cogiendo motos usadas, para
favorecer a la mayoría de clientes, que sí nos traen motos en el estado
prometido.

– Con estos comentarios esperamos dejar claro que es lo que sucede en este
tipo de operaciones, pues también nosotros tenemos derecho a expresar
nuestro punto de vista. Esperamos que sepais comprenderlo, pues siempre
tratamos de hacer todo lo posible en beneficio de nuestros muchos clientes,
y afortunadamente la gran mayoría se encuentra totalmente satisfecha por
nuestro trato.

Gracias.