Josegasgas dijo:

hola, a mí también me pasó lo mismo, hablo con Manolo personalmente y me dice un precio por mis gas gas 03, quedamos se la envio y después de una semana vuelvo a la tienda por que no han tenido tiempo de revisarla. Estando en la tienda espero ! tres horas y media ¡ y resultado: la moto vale 1200 euros menos que lo acordado por el una semana antes. Yo en mi caso acepte la oferta, compré la moto nueva pero considero que no son así las cosas,deberían de ser mas serios.
Saludos.

Yo les acabo de comprar la moto a Difrenos, de hecho la estoy esperando esta tarde, y me decian que por mi GG 280 del 2000 la cosa estaría sobre los 1900 €. Hace un mes o por ahi llamé y me dijeron que 1700, en todo caso, que nada era seguro, que dependía de como estuviera la moto. A raiz de los comentarios que lei sobre las tasaciones, que te dicen mas para que se la envies y luego te ofrecen menos, decido comprarles la moto GG 280 Pro 2005 por 3500 € pero la mia me la quedo y la vendo yo por mis medios.

Total, que espero la moto para hoy después de casi una semana desde que la pagué y la otra la tengo aquí puesta a la venta. No tengo prisa por venderla, asi que no la voy a mal vender.

Lo que dice aquí el amigo no me suena nuevo para nada, son varios los comentarios que he leido al respecto. Ya digo, por eso decidí quedarme con la mia para venderla y comprarles la Pro 2005 por 3500 €. El precio es bueno, eso si.

Bueno, pues a ver que experiencias comenta la gente…

Un saludo.

entiendo que si venden las motos nuevas tan baratas(gg05 3.500)pues eso tendran que ganarse la pasta por otro lado ,teniendo en cuenta que el que compra una moto por telefono dificilmente pueda ser cliente del taller.
eso si me parece poco etico el procedimiento que utilizan para vender.
en fin el mercado de segunda mano no parece que vaya todo lo fluido que debiera ¿no? que opinais

como si te quieren dar 600 euros por una 4 rt del 05 .el problema esta en que te ofrecen un precion y uego te dan mucho menos……
en otras tiendas que aqi tambien se anuncian eso no pasa ,,,,,te dan un precio y se respeta
es como debe ser

Hombre… sin quitarles culpa, porque a mí me pasó con mi GG-97 (la vendí luego yo, que creo que es lo mejor)
¿cómo lo haríais vosotros?
Es un tema MUY difícil ese de trabajar por teléfono, dar precios. Imaginaros la de veces que se «comerían» verdaderos cencerros.

YO EN TEMA DE RECAMBIOS Y ROPA ESTOY CONTENTO CON ELLOS. NUNCA HE COMPRADO UNA MOTO ALLI PERO TENEMOS Q COMPRENDER UNA COSA: ¿COMO VAN A TASARTE UNA MOTO SIN VERLA?. ¿EN Q CONCESIONARIO DE COCHES TE TASAN UN COCHE SIN VERLO? EN NINGUNO. PODRAN DAR UN PRECIO APROXIMADO PERO NUNCA EL EXACTO. SON LOS RIESGOS A CORRER Y MAS SI NO RESIDES EN MADRID, YA Q TIENES Q TRAER LA MOTO A MADRID. TAMBIEN PENSAD Q SI TE DAN 2400 O 2600 EUROS POR LA BETA 2004 Y LUEGO SIRAP HA COMPRADO SU GG 05 POR 3500, ¿Q DIFERENCIA DE PRECIO HAY? ES INSIGNIFICANTE, ENTONCES TODO EL MUNDO COMPRARIA LA MOTO NUEVA ¿NO?.
MI OPINION ES Q NO ESTA BIEN LO DE DAR UN PRESUPUESTO X TELEFONO DE ALGO Q NO SE HA VISTO, PERO TAMPOCO PODEMOS VENDER LAS MOTOS USADAS COMO SI FUERAN NUEVAS. UN SALUDO A TODOS

RAFA

Sin tener nada que ver con Difrenos, francamente no creo que merezca el tratamiento que leo. Yo tengo una agencia de viajes y sé de unos cuantos clientes míos que por pitos o por flautas estarán hablando fatal de nosotros. Sin embargo tengo muchísimos más que en general están contentos con lo que hacemos, pero que normalmente no se les oye porque el que las cosas salgan bien no es noticiable. Yo no compré mi Sherco allí, pero he comprado allí botas, casco, remolque, caballete, recambios, etc, etc, y el trato siempre me ha parecido adecuado, los precios razonables (dentro de lo que hay), y el asesoramiento bueno. (Al igual que en Alfa, que también uso de vez en cuando). Está claro que Manolo no se va a poner a escribir replicando a cada uno, pero en estas cosas sé por experiencia que siempre hay que escuchar los dos puntos de vista para formar una opinión. Y no porque alguno mienta, que seguro que no, sino porque las cosas se ven distintas desde cada lado del problema.
De todas formas lo bueno es que a nadie nos obligan a comprar en un sitio o en otro. Si uno nos ha dejado de gustar pues siempre hay otros a los que recurrir. ;)

Totalmente de acuerdo con javierloriga, nunca lluee a gusto de todos, pero claro el que se queja chilla siempre mas y se hae notar, y el que esta contento no dice nada y cierra el pico.

Yo llevo mucho tiempo comprando en difrenos y estoy muy contento, siepre me han tratado bien, aunque tengo quejas como el tiempo de espera para ser atendido, ya que solo hay uno o dos empleados para atenderte cuando vas a comprar una moto, o lo que comentais de los precios de tasacion, que me parecen bajos, pero es algo que ya conozco y no me pilla de sorpresa.

El problema es que hay muchos clientes trialeros que mas bien encajan en un rastrillo de pueblo, poruqe cuando van a comprar lo que sea siempre quieren que se les haga un superprecio en la moto nueva, que se les de un buen pastn en la usada, que ademas les regalen el equipo o lo suq sea, anda venga regalame esto o lo otro, en cuanto me dejas tal o cual cosa, que descuento me haces, en fin, un racaneo a la hora de comprar que me parece de pais tercermundista.

Ojala todas las tiendas tuviesen un precio justo y fijo, y ni leches de racaneos ni nada, en este sentido creo que los mejores son scottishtrial, tienen sus tarifas y eso es lo que hay, lo tomas o lo dejas, con seriedad y como creo que deben ser las cosas, porque sino pasa lo que pasa, y sigue este siendo un pais bananero.

Por lo menos es de las pocas tiendas que intentan patrocinar a varios pilotos y en varias modalidades a la vez,de las pocas por no decir la unica que siempre ayuda en casi todos los tipos de eventos ,ya sean carreras de trial ,como campeonatos de enduro,(siempre poniendo material,y ayuda en lo que pueden.
En el tema de las motos y recambios prefiero no entrar,pero me parece asqueroso que se metan con los trabajdores que alli estan ,pues estoy seguro que ellos no se metieron con los que lo dicen,se podra decir opiniones pero no insultos )
Yo estoy a favor de la tienda de difrenos , pues es la que mas ayuda.
SALUDOS
:woohoo:

Vamos a ver.

Yo en la tienda en cuestión, por distancia, solo he estado una vez mirando ropa y comprando algún recambio, por lo que no entro en el trato de compra – venta de motos.
Lo cual no quiere decir que no pueda valorar la situación que se describe al principio del post con arreglo a la valoración de la moto.
Lo de decir un precio y luego ofrecer otro ya se ha tratado en este foro y no dice mucho de quien lo hace, en este caso concreto entiendo que el precio que le ofrecen por teléfono es un precio de compra justo, (por encima de los 2400 en todo caso).
Sí esta clara una cosa, todos sabemos el valor de mercado, y a ver quien es el guapo de este foro que me dice que el precio justo de compra de una Rev. ´04 es de 1.800 euros cuando en cualquier mercadillo o página de tiendas de ocasión por ese precio no te dan ni una Rev. del ´01.
El precio de venta normal de esta moto, (lo que piden alfa, ángel leiros, difrenos ¿? y en los mercadillos) es de 2.800 – 2900 un margen de 1.000 euros (166 mil pelas) no esta nada mal para revisar y cambiar plasticos, si señor.

Considero que en el caso que nos ocupa han intentado tratar de tonto a un forero, sea la tienda que sea.

No entiendo porqué 098766554 ha sucumbido ante otro fracaso. Como él dice: os lo digo porque ya me han pasado 2 fracasos.. Sinceramente, no visito una tienda a 400 kilómetros si ya he tenido un mal «chasco» con ella. De los errores se aprende.
Personalmente he sido cliente de Difrenos mientras he vivido próximo a Madrid.Es cierto que, para cualquier acuerdo con Manolo sobre una compra de moto pierdes una santa mañana o tarde (si entregas una). Nunca he tenido ese problema de «tasación telefónica» con él. Cuando he creído conveniente le he llevado las motos y me las ha valorado quizás algo más bajo de lo que creía pero sí es más cierto que las ofertas que me ha ofrecido por otras monturas eran irrechazables.
Discrepo con el trato del personal del taller. En lo que a mí respecta siempre me han asesorado atentamente sobre cualquier cuestión de accesorios o recambios.
Esta es mi humilde opinión. Salu2. ;)

Todos los que cambiamos habitualmente la moto por la zona centro deberíamos estar agradecidos a Difrenos y Motos Alfa porque sin ellos nos “COMERIAMOS” las motos de segunda mano.
Cada vez es mas difícil que una tienda pequeña se quede con nuestra moto vieja.
Saludos.

Yanic estoy totalmente contigo… si no fuera por DiFrenos muchos pilotos jóvenes nos quedaríamos sin un gran apoyo tanto profesional como económico que ellos son para nosotros, y no quiero decir nada de los motoclubes organizadores de triales, pruebas de presentación de motos… etc.

Dudo mucho que haya mucha gente que se queje del trato recibido en DiFrenos, la verdad me extraña muchísimo que no les hayan atendido bién o que no se les haya dado solución a las dudas o problemas que tenian… otra cosa muy diferente que hayan tenido que esperar (esq acaso en el médico, colas de supermercados, bancos.. no esperáis más muchas veces??)

No creo que este sea el lugar ni el modo de decir ¡¡Mucho Cuidado con DiFrenos!! porque realmente pienso que sino fuera por ellos el trial en Madrid estaría estancado o simplemente habría desaparecido. Pienso que si alguien ha tenido algún contratiempo o no está de acuerdo con algo referente a ellos, debería de tratar de arreglarlo hablando con ellos personalmente y no meterse con ellos e incluso llegar a insultar porque creo que así no se arregla nada y el respeto hay que guardarlo ante todo.

Y por último respecto al personal de DiFrenos quiero decir que tanto las chicas que atienden a los clientes, Manolo y Paco que se encargan de asesorar y vender las motos, Pascual y el resto de mecánicos encargados de arreglar y preparar nuestras motos para que podamos disfrutar de ellas lo antes posible.. TODOS ELLOS tienen un trato con los clientes que muchos otros negocios de Madrid quisieran tener y que te hacen sentir como en tu casa desde que entras hasta que sales. (Pero claro, la gente a veces también tiene que poner de su parte, cosa que muchas veces no hacemos)

Sugeriría que en vez de meternos con la gente y en definitiva meternos con los que hacen posible el trial y al mismo tiempo entre los que lo practicamos, pensáramos qué podríamos hacer para que un deporte como el nuestro no acabe desapareciendo, porque al paso que vamos, le quedan los días contados.

Espero no haber ofendido a nadie porque no era mi intención aunque a la vista esté de que algunos no piensan en eso a la hora de escribir sus mensajes, simplemente quería dar mi opinión y mostrar mi apoyo incondicional tanto a DiFrenos como a todo su personal.

¡Para Mí Sois Los Mejores!

Se me olvido poner la coletilla a mi mensaje anterior, y es que en difrenos tienen 2 formas de atenderte, si entras con la trial subiendo los escalones a brincos y eres coleguita de las carreras, se arrodillan ante ti si hace falta, pero si eres un desconocido, que «simplemente» se ha dejao 5000 euros en una moto, y sólo vas cuando necesitas algo, es cuando pasan de ti, y la falta de atencion y ganas por dar un servicio se notan a años luz, tanto manolo como el de recambios, que parece que te hace un favor atendiendote.
Insisto, si eres coleguita, todo va sobre ruedas.
Cuando el rio suena, agua lleva. Yo por ejemplo de alfa oigo muy pocas quejas, y de iniesta menos aun, y conozco a mucha gente con trial y enduros.

Por todo lo demas, estoy con vosotros, excepto en lo de la venta de motos de segundamano, que pasa? que solo os deshaceis de una moto dejandola en difrenos o alfa? No hay mas formas? No eres capaz de vender una moto tu solito? Pero claro, es muy fácil desentenderse y dejarla en difrenos o alfa por x dinero y todo es maravilloso y de color de rosa. Parece como si te estuvieran haciendo un favor quedandose con tu moto, ya sacaran provecho de ella, un lavadito de cara, y como poco 600 euros limpios de polvo y paja que sacaran de ella.

Saludos.

OK lo que tu digas

Si realmente piensas así.. es una pena pero que se le va a hacer.

La falta de respeto… es falta de educación.

No he podido reprimir las ganas y me gustaria intervenir. La verdad es que despues de haber leido con atención el primer post de jfarlopo, esperaba que pasado el tiempo al menos se disculpara por sus afirmaciones como «ese manolo», gordo gafón» «frustao o amargao», pero en fin, dado que es tan inteligente como «para calar enseguida a los del taller» espero que su inteligencia le permita recapacitar lo suficiente como para darse cuenta que lo mejor en estos casos, es acercarse una tarde por Difrenos y decirle a Pascual lo de su peso y sus gafas.
Claro esta, si se atreve.
Sin duda es la mejor publicidad que se puede hacer a una tienda, porque sus formas delatan su manera de ser.

Hola de nuevo!!he visto muchas opiniones del tema este,unas me han gustado y otras no!pero respecto a lo que dice jfarlopo de lo del taller,estoy de acuerdo con lo que dice,porque creo que a lo que se refiere es que no tienen ni p….idea.Resalto tambien este tema porque vaya carburacion me hicieron otra de las veces que he tenido que llevarla,no se como tuvieron valor de darme la moto de la manera que me la dieron,un autentico desastre!!!!En algun post veo que dicen que si ya me paso un fracaso que porque vuelvo a la tienda,y yo os digo que vuelvo porque si a mi me a surgido el mas minimo problema quien me lo tiene que solucionar es aquella persona a quien le compre la moto y no otra, sino esa.La primera vez que fui si me pusieron muy buenas caras,claro coño si me deje 4900€ y me vine con la beta nueva y encima me tuve que chupar la gas gas que supuestamente iba a entregar(Otro engaño,de esos de yo no dije eso, me as entendido mal etc…),pero luego si te visto no me acuerdo,es decir,que cuando he tenido algun problema no me han puesto la misma cara,a lo mejor estas cosas en esta tienda solo me han pasado a mi ,no se tendre mala suerte pero a mi eso me lo han hecho.Creo que esta bien que te engañen una vez,o dos(que ni eso esta bien)pero a lo que no hay derecho es eso que hacen.
saludos. ;) ;) ;)

Buenas, quiero decir al respecto:

– Es totalmente cierto y verídico que Manolo te tasa la moto y cuando la llevas resulta que de lo que te dijo hay que quitar un 30-40% (menos mal que vives en Jaén, porque si llegas a ser de Moscú te hace una putada de la ostia).

– También es totalmente cierto que cambiar la moto te ocupa, con suerte, una tarde entera (de 16:00 a 20:30), eso si, cada vez que se cruza siempre te dice …. enseguida estoy contigo.. ¡Puede que sea su tática comercial!. Bueno, pero en ese tiempo dejas la vieja (para venjderla tu, ya sabes, queda con uno, que la pruebe, que no le gusta, queda con otro tío, lo mismo, etc) y te llevas la nueva, aunque a veces a las 22:00.

– A cambio hay que decir que, Pascual es un tío atento, divertido, educado (otros no lo son) y muy buen chaval.

– Paco también es una buenísima persona, está claro que el negocio es el negocio, pero es muy buena persona.

– Manolo, aunque tiene repentinos cambios de humor, también es buen tío.

– Bueno, si te toca la moto uno de los novatos, o lo hacen en pleno apogeo de trabajo (hay veces que tienen que guardar unas motos encima de otras) o tal pues … mala suerte.

– Es la tienda de los trialeros, puedes pasar cuando quieras, aunque no tengas que comprar nada, porque siempre hay alguien con quien pasar un buen rato o tomarte una caña en el bar más cercano, desde el inigualable Pascual (que no te afecte lo que te ha llamado el jilipoyas ese) hasta muchos de los clientes, puedes elegir.

– Si no es por DIFRENOS no habría triales ni en Madrid ni en muchos otros sitios (fijaros en cualquier trial y veréis como hay alguna cinta, algún anuncio, etc), está en todos los sitios donde hay triales. A la gente le ha gustado mucho Robregordo, o es mentira, pues bueno, si no hubiera sido por DIFRENOS o por las personas ligadas a su entorno no se hubiera podido hacer.

– De acuerdo, tardan un huevo en atenderte y la tasación de la moto que entregues pues eso, al final es el 40% menos, pero también los precios de las nuevas son los más bajos del mundo (lo digo totalmente en serio).

– Y, por último, las chicas (cada día hay más) hacen lo que pueden y son muy atentas, incluso en verano van ligeras de ropa y hasta algunos se entonan y todo, y os aseguro que ninguna provoca.

Parece ser que si no existiera Difrenos, no existiria el trial en madrid :silly: :silly: :silly: :silly:

y sin animo de ofender a nadie, yo pienso que sin Difrenos, existiria otro Difrenos o como quiera que se llamase.

la ley de la oferta y la demanda.

:woohoo: :woohoo: :woohoo: :woohoo: :woohoo:

el pacualillo es un gran chaval.

lo de las tasaciones por telefono que no se corresponden despues con la realidad no creo que se pueda discutir, lo hemos vivido todos.

Eso de que sabes cuando llegas pero no cuando sales idem.

Lo que debemos hacer antes de ir a cualquier tienda es tomar una balanza y poner sus pros y sus contras, en mi caso la balanza, sin ser claramente positivamente si se inclina del lado de difrenos.

Las chicas, entre las que se encuentran la hermana y la esposa de manolo, encantadoras.

El masoquismo es otra característica intrínseca del trialero :woohoo: :woohoo: :woohoo: :woohoo:
Jodios trialeros de la meseta…tiran más dos tetas que dos carretas :lol: :lol: :lol: :lol: :lol:

Con todo el trabajo que hay allí, supongo que tasar por teléfono una moto será toda una locura. Sea como sea, Manolo es una gran persona y se implica a tope en colaborar en cualquier evento o patrocinio. Quizás se podría mandar una foto de la moto y valorar su estado, para que después no haya tantas sorpresas.

Respecto a Pascual, me sienta mal oir esas cosas. Cada uno puede ser más tímido o abierto, alto o bajo, pero ante todo, Pascual es todo un profesional en la materia, conoce a la perfección todo el sistema de recambios y su nivel mecánico es excelente.

A mi juicio, se pueden proponer ideas para mejorar el trato. Ganaremos más así que ofendiendo al personal.

Saludos

Tras la polémica que ha suscitado este post del foro, y como moderadores del mismo nos vemos obligados a intervenir y con ello esperamos dar por concluido este asunto.

Como todos sabéis el foro es un lugar en el que todos los usuarios de la web pueden dar sus opiniones, críticas (constructivas), ideas, pero no podemos permitir que se haga uso del mismo como arma arrojadiza en contra de personas, empresas, etc, de un modo claramente ofensivo, como lamentablemente se ha podido leer en este tema.

El uso de este foro conlleva unas normas, que están publicadas en el inicio del mismo (ver tema: correcta utilización del foro), y que probablemente algunos no han leido, entre las que está el siguiente punto:

7- Escribid con educación y respeto hacia todos. No se admiten mensajes que pretendan ofender o crear mal ambiente, o que utilicen insultos.

Por lo que nos vemos obligados a borrar alguna intervención que se ha realizado en este tema conteniendo insultos.

Por supuesto se aceptan críticas y opiniones de todo tipo, pero siempre guardando las normas de respeto y un lenguaje correcto y no ofensivo, pues no queremos que este foro pierda el buen ambiente que siempre le ha caracterizado.

Por otro lado no podemos dejar de agradecer la labor que realiza en Difrenos Pascual, una persona amable y siempre correcta que se vuelca al 100% en su trabajo y que ha sido injusta y lamentablemente insultado en este tema por su aspecto físico. Pascual es una persona que siempre intenta dar el mejor trato posible a los clientes, tal y como aseguran otros foreros, y está profundamente afectado por los insultos que sobre él se han vertido, y aunque como todos, puede tener algún fallo algún día, no se justifica nigún tipo de insulto.

Por último comentaros que Difrenos puede tener sus aciertos y sus fallos, como toda empresa, pues todos somos humanos, pero sin duda también es cierto todo lo que se ha comentado aquí sobre lo mucho que tenemos que agradecer a Difrenos, que siempre se ha volcado en apoyar el deporte del trial desde hace ya muchos años, y claro ejemplo de ello es el apoyo que recibimos de Difrenos en Todotrial, siendo una de las pocas empresas que confía en Todotrial.com y nos esponsoriza con su publicidad.

Esperamos que vuelva la calma al foro y que todos los usuarios mantengan el clima de compañerismo y educación que caracteriza este foro y a los trialeros en general.

Gracias.

Yo tambien he tenido problemillas con ellos pero sigo comprándoles los repuestos a ellos.Se equivocaron una vez conmigo no creo que eso sea motivo para no comprar.
Respecto a Pascual un 10 para el, es un tio coj…nudo.

Saludos ;)