Da la impresión presuntamente que Honda-Montesa se ríe de sus clientes

A estas alturas no hay que presuponer ninguna inocencia al fabricante. Ha habido tiempo más que suficiente para reaccionar y poner en marcha una campaña de sustitución de unas horquillas mal diseñadas y fabricadas.

La estafa es flagrante, los perjuicios enormes y peor el trato recibido por Honda Motor Europe España.

En estas condiciones sería una temeridad que alguien se decidiese por la adquisición de una Montesa (Honda) Cota 4RT 260.

¡¡¡ Si Don Pere Permanyer levantara la cabeza !!!

Sinceramente, tras disfrutar mas de 30 motos, entre campo y carretera, y estando introducido en el sector, he movilizando todos mis recursos para intentar que solucionen este problema, que además afecta gravemente a la seguridad de la moto y que ha provocado que desde el 23 de enero que la compre solo he podido utilizarla los 4 primeros días.

Ahora casi cuatro meses después y tras pasar tres veces por el taller, estoy igual que al principio, bueno no, he comprado una moto nueva para tenerla de exposición en el garaje y que mis amigos se rían de mi.

Me siento absolutamente defraudado con Honda, estafado, puesto que por lo que veo ya eran conscientes de este problema, y desde luego engañado, ya que he perdido mi tiempo y mi dinero gracias a esta marca.

Creo que es nuestro deber no permitir que nuestros compañeros tengan que sufrir estos problemas, como nosotros lo hemos padecido, por lo que creo que has hecho lo que moralmente se debe hacer.

En la situación empresarial y económica que estamos viviendo, es lamentable que haya marcas que tengan que desaparecer, pero desde luego otras se lo han ganado a pulso.

En mi empresa vendemos mas de 1.000.000 de productos al año, productos mas técnicos que una moto, y atenderemos con exquisitez todas las reclamaciones de manera inmediata, aun costándonos dinero y en algunos casos incluso la razón por parte del cliente, que no es este el caso, como se ha demostrado.

En mi caso compre la moto con la máxima ilusión y molestando a personas importantes confiando en que Honda y Montesa eran una empresa seria. Nunca pensé que podríamos llegar a estos extremos y desde luego, lamento mucho tener que decir esto.

14 de mayo de 2015

Honda Motor Europe España sigue burlándose de sus clientes. Además tiene la desvergüenza de dejar entrever, utilizando los altavoces de todotrial.com, que estamos intentando «colarles» barras dañadas por nosotros mismos durante el pírrico e ilegal periodo de garantía de seis meses.
Dicen que siguen investigando, que aún no han encontrado la solución definitiva y que a nadie se les ha negado la contra-medida.
La realidad es que no se habrá negado, pero tampoco se ha hecho, al menos en mi caso particular, ninguna intervención en la moto en los más de dos meses que lleva la moto parada.

VERGONZOSO, IRRESPONSABLE Y TORPE el trato que está dando esta empresa a sus clientes.