Cómo hundir un negocio
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Hola a todos,
No lo entiendo.
Mi querida moto va a cumplir 9 años y, aunque todavía funciona muy bien (está mimada) he decidido buscarle una hermana para que la acompañe en el sótano. Después de unos meses de dialéctica entre el corazón y la razón, tengo la candidata. Pero el tema no es éste.
En estos tiempos de crisis y de tanta queja por la caída del consumo, estupefacto me quedo cuando después de hablar en persona con el dueño de una afamada tienda, y prácticamente quedar en casi todo, me las veo y deseo para que me coja el teléfono o me atienda un mensaje. ¡Y eso que es para comprar una moto! ¿Qué me pasaría si fuese una maneta?
Tal vez vaya sobrado o yo no le agrade como cliente… O no le guste el modelo que he escogido. El caso es que pocas ganas me quedan de hacer ya el trato con él.
Si no se cuida al cliente, en estos tiempos de internet es muy fácil perderlo. Y después se quejan de que la gente compra fuera a tiendas que no dan apoyo local.
Un saludo,
JM
Hola JM;
Para orientarnos sobre el «señor empresario», ¿de que comunidad autonóma, región, provincia?
Por el morbo más que otra cosa…..
Como consejo, a lo mejor pidiendo a Inglaterra te atiendes mejor para una moto hecha en la península.
Completamente de acuerdo, en la era internet, que puedes comprar en cualquier lugar del mundo y a mejor precio, necesitas un trato personal/profesional excelente.
Yo acabo de adquirir una moto nueva….y el trato ha sido genial. Muy profesionales e indicándote que te hace falta, valorando muy mucho el estado en que entregas tu antigua moto…..y sobretodo han de saber de trial.
Un saludo
Pues JM, tal y como lo expones, tengo que darte la razón al 100%.
Esa historieta de hacerse el interesante y no coger el teléfono me suena de una tienda en concreto y desde hace muchos años …
¿Empieza por D y termina por S en zona centro de España?
Bueno, en este caso el nombre y el sitio es lo de menos, ¡ya compraré la moto en otra tienda! Lo que me enoja es la indolencia con la que algunos afrontan sus negocios y la suerte que tienen. Desde luego, Honda le da pañuelos a quién no tiene mocos.
Gracias por las respuestas, cuando tenga la nueva os pondré por aquí unas foticos.
JM
Pues JM, tal y como lo expones, tengo que darte la razón al 100%.
Esa historieta de hacerse el interesante y no coger el teléfono me suena de una tienda en concreto y desde hace muchos años …
¿Empieza por D y termina por S en zona centro de España?
Si es esa………..tela marinera. Menudos Pajarracos.
No es esa.