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1. Listado de precios de los Artículos. Todos los precios expuestos en la lista de nuestros productos incluyen el IVA. Como regla general se aplicará el tipo impositivo del 21% de IVA para el territorio de la Unión Europea. En la venta a cualquier otro país del mundo no se repercutirá IVA, no obstante, los sistemas aduaneros de cada país aplicarán las cargas impositivas correspondientes. Los precios expuestos en esta tienda online podrán ser revisados y modificados en cualquier momento.
2. Términos de uso. Cuando pasas un pedido a través de esta página web (www.todotrial.com/tienda) consideraremos dicha acción como una compra. Una vez realizado tu pedido, recibirás confirmación del mismo por e-mail, momento en el cual nos vincula una relación contractual. Posteriormente te enviaremos también por mail los detalles de tu pedido. Es posible que este mail llegue a tu buzón de correo no deseado o spam. Los detalles sobre tus pedidos recientes podrás encontrarlos en la página «Mi cuenta».
3. Plazos de Entrega de los pedidos
. El plazo de entrega depende de que el artículo solicitado esté disponible en nuestro stock o en el de nuestro proveedor, lo normal es que no se demore más de diez días en caso de envíos nacionales y veinte en envíos fuera del territorio nacional.
El sistema de envío en todos los casos será a través de servicio de mensajería o paquetería que tardará entre dos y cinco días desde la salida de nuestros almacenes, plazo que se añadirá al mencionado en el párrafo anterior. Si añades varios artículos al carrito, la fecha aproximada de entrega será la más alejada en el tiempo.
Los envíos estándar suelen entregarse entre tres y cinco días después de haber hecho la compra a través de la web, aunque estos plazos de entrega son orientativos, y en cualquier caso, un retraso en la entrega respecto los plazos indicados no dará derecho al cliente a exigir indemnización alguna, aunque sí a cancelarlo.
Los plazos de entrega se computan sobre días laborables y en caso de que existiera algún problema te lo comunicaremos lo antes posible tratando de darte un nuevo plazo de entrega. Si no fuera posible servirte el producto, procederemos a su anulación.
4. Garantía en todos los Artículos. Los clientes de Todotrial.com/tienda se benefician de la garantía dada por los distintos fabricantes de cada uno de los artículos, por lo que nos encargaremos de gestionarlo con la marca, aunque siempre será esta quien determine si la aprueba o no. Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.
5. Devoluciones. Tratamos de ofrecer las máximas garantías de calidad y servicio, por lo que ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de devolver los productos adquiridos On-line. Para ello deberán contactar en el mail: todotrial@todotrial.com, donde se les informará del proceso a seguir. Todos los productos deberán conservar intacto su precinto de origen y estar correctamente embalados, corriendo el cliente con los gastos de envío.
6. Protección de los Datos Personales . En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Todotrial S.L.. informa a sus clientes de que cuantos datos personales le faciliten serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de Todotrial S.L. La finalidad de dicho fichero es facilitar la tramitación de los pedidos y también enviarle comunicaciones comerciales sobre productos y servicios que puedan resultar de su interés, por lo que podrán ser comunicados a otras empresas del Grupo con este fin. Todotrial S.L. garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados. De este modo, se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado. Por lo tanto, toda la información sobre nuestros clientes no será utilizada con propósitos comerciales ni será cedida a terceros. Los clientes de Todotrial S.L. podrán en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito a nuestra dirección de correo electrónico todotrial@todotrial.com
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9. Localización del pedido. Podrás conocer el estado de tu envío en todo momento solicitándolo por mail a todotrial@todotrial.com.
